سياسة الاسترداد والتعديل

نحن واثقون من جودة جولاتنا — لذلك نتحمل المخاطرة بدلاً منك:

التعديل المجاني

• بعد استلام الجولة، يحق لك طلب تعديل مجاني واحد شامل (إعادة توليد غرف، تصحيح تفاصيل، تحسين الإضاءة).
• نسلّم التعديل خلال ٤٨ ساعة من طلبه.

الاسترداد الكامل

• إذا لم تعجبك النتيجة النهائية بعد التعديل، نعيد لك المبلغ كاملاً — بدون أسئلة.
• يُقدَّم طلب الاسترداد خلال ٧ أيام من تسليم النسخة النهائية، ويُنفَّذ خلال ٥ أيام عمل بنفس وسيلة الدفع.
• عند الاسترداد يُلغى رابط الجولة وتُحذف صور العقار من أنظمتنا.

كيف تطلب تعديلاً أو استرداداً؟

رسالة واحدة على واتساب +966 59 789 9919 أو بريد hi@nemamarketing.com — نرد خلال ساعات العمل.